[经验交流] [转]LIMS产品筛选过程（美国）

简谈一下我最近经历的一次LIMS厂商筛选过程。

背景：我在美国东海岸一家生化制药公司，目前有员工2500人。公司设有多个分部，目前公司已经有两个部门在使用LabManager LIMS。但公司中有更多的部门希望使用LIMS，现有LIMS技术落后，似乎不能满足所有的需求。目前需要使用LIMS的部门有研究部门，质量控制部门，临床试验部门等等。这些分部主要有：两个在美国东海岸，一个在西海岸，还有两个在欧洲。

基本操作过程：

1。我们组建LIMS项目的核心成员，我们共有10来个人，分别来自不同的部门：除了代表直接的终端用户外，还有质量管理部门，当然少不了我们IT部门。

2。我们先通过网络对市场上143家不同的LIMS产品进行粗选。这一步工作比较容易，主要是淘汰那些肯定不能满足我们需求的产品。比如：不适合我们行业的，厂商规模太小的，使用的软件技术落后的，不能用于大规模系统的，不能设定多时区公用的，等等。这项工作可以分派给主要核心成员分别行动，最后得到18个不能简单排除的LIMS。 3。对这18个系统进行集体讨论和进一步资料搜索，我们只留下了6个比较有名气的LIMS产品。StarLIMS, LabWare, LabVantage，LabLynx，LabManager， SampleManager 4。召集LIMS项目的普通项目成员（主要是终端用户）一同讨论对LIMS的产品要求。这样形成了一个叫做RFP(Request For Proposal）的文件，里面主要是对LIMS产品的最最基本的的功能要求。这样一个文件也有120页。 5。把RFP分别送到这6家LIMS厂商，他们必须在限定时间内回答RFP中的所有功能要求：能够直接满足、经过构造调整满足，经过改写程序满足，不能满足。 6。RFP从LIMS厂商反馈回来后，经过项目成员进一步讨论分析，又淘汰了三个。最后只剩三家：StarLIMS, LabWare, 和LabVantage. 7。邀请三家分别来我们公司来做第一轮的系统展示。 8。我们再进一步精细化我们对系统功能的要求，形成文件。送到这三家，让他们针对我们提供的文件准备第二轮的展示。 9。在第二轮展示的同时，我们给每一个项目成员一套材料，在听厂商展示的同时进行逐项打分。当然我们事先已经给项目成员制定了详细的打分标准。这样，三家不同的LIMS都经受了完全等同的展示机会，所有LIMS项目成员都是等同的评委。 10。最后统计分数，排出第一、二、三名: LabVantage，LabWare，StarLIMS。但是由于第一名和第二名分数差别太小，我们不得不又让这两家来了个第三次对几个有针对性功能的展示。最后我们选定了LabVantage。

特别说明：本文所述是我们公司的实际筛选操作，所提及的LIMS产品排序和淘汰不能表明LIMS的产品的总体排序。事实上，市场上没有最好的LIMS，只有最适合自己的LIMS。

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