1、 实验室实地调研:根据各个实验室的实际情况,由咨询师实地结合认证/认可的要求,提出具体的咨询内容和确定认证/认可工作的总体思路和目标。
2、 管理体系文件宣贯与设计:咨询师进行认证/认可准则标准的宣贯,使员工明确和理解标准中的内容及认证/认可工作中需要进行的工作,结合实验室的基础情况,制定具体的咨询方案,明确分工为有效的运行提供保障。
3、 编写管理体系文件:由咨询师根据实验室情况完成初稿后,由实验室负责审查修正,或在咨询师的指导下编写管理体系文件,按照认证/认可标准要求,同时符合实验室的现状。
4、 内审员培训:各内审人员通过培训,并通过考试合格以及取证,掌握准则要求和审核技能,并模拟进行内审。
5、 管理体系内部审核和管理评审:协助质量负责人策划内审、编写内审计划和核查表,指导内审工作,并指导编写内部审核报告和管理评审工作。
6、 实验室机构文件评审:咨询师协助实验室编写上交所需的各类文件。上交认可机构后,提出存在的问题,要求整改。咨询师协助实验室按照规定要求进行整改,并将整改资料递交到认可机构。
7、 实验室评审前咨询:正式评审前由咨询师预审,严把质量关首先安排评审前培训,使各岗位人员在前期质量体系运行的基础上通过培训,更能进一步提高对手册、程序的理解,并在关键环节、薄弱之处加强指导,尽可能减少外审不合格项;
8、 不符合项整改:根据现场评审开出的不符合项,实验室在咨询师的指导下进行整改,编写整改报告,交评审组组长审查、定搞。
9、 服务延伸:凡是我公司的客户都可享受3年服务延伸,内容包括指导体系文件换版、监督评审准备、复评审及相关认证认可的工作。
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